1º Passo: Escolhendo o(s) Produto(s)
- Navegação
Na página inicial do nosso site, você encontra sugestões de produtos com preços e condições especiais.
Os banners em destaque apresentam os produtos mais vendidos e procurados pelos colecionadores, sendo atualizados com frequência para apresentar todas as nossas novidades. Promoções atuais e novos lançamentos também são ilustrados nesta área.
- Busca
Para encontrar um item específico, basta digitar as características do produto – como “Aranha” ou “escala 1/10” – no campo de busca (ícone Lupa) e clicar em Buscar. Caso não encontre o produto que procura, entre em contato via Fale Conosco
- Categorias
No canto superior do site, você terá acesso aos guias Marvel, DC Comics, Fabricantes, Franquias, Novidades, Iron Studios, Busca, Clientes e Sacola.
Ao posicionar o mouse sobre a categoria escolhida, um submenu aparecerá oferecendo mais opções para você selecionar e conferir os produtos disponíveis.
2° Passo: Adicionar ao carrinho
Seu produto será adicionado ao seu carrinho de compras assim que você clicar no botão "Comprar". O ícone do seu carrinho está na parte superior do site (ícone bolsa).
Uma nova página será aberta e sua área "Carrinho" aparecerá. Lá você pode definir os detalhes de envio e promoções do seu produto. Além disso, altere a quantidade, exclua um produto indesejado, calcule o custo do envio ou, ainda, insira um código de cupom (se houver).
Para adicionar mais itens, clique em Escolher mais produtos ou no logotipo da Iron Studios Online Store na parte superior da página.
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Calculando o custo de envio
Na página do carrinho, você pode calcular o custo de envio do seu pedido. Basta colocar o CEP do seu endereço e no campo à esquerda da tela clicar em “Calcular”.
Após preencher as informações do seu endereço, aparecerá algumas opções de entrega. Fique à vontade para escolher aquele que tem o melhor custo benefício ou que entrega mais rápido, por um custo maior.
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Removendo produtos do seu carrinho
Antes de finalizar seu pedido, você pode remover um item do seu carrinho. Na página Carrinho, na linha de produtos haverá um ícone "X", clique e pronto! O produto será excluído da sua pré-encomenda.
3° passo: Identificação
Assim que terminar de escolher seus produtos, basta clicar em “Finalizar Compra” e você será direcionado para a página de identificação.
Preencha todas as informações de contato: dados pessoais, de entrega e de pagamento.
Após preencher as informações do seu endereço, algumas opções de entrega aparecerão para você. Fique à vontade para escolher aquela que tem o melhor custo benefício ou aquela que entrega mais rápido, por um custo maior. Consulte valores e prazos de entrega antes de escolher a opção, pois não é possível alterar essas informações após o fechamento do pedido. OK?
Do lado direito estarão todos os produtos do seu pedido e a prévia do valor final.
Aqui ainda é possível excluir ou adicionar mais produtos ao seu pedido. Basta clicar no logotipo da Iron Studios na parte superior da página.
Com todas essas informações preenchidas corretamente, clique em "Ir para pagamento".
OBSERVAÇÃO: As informações fornecidas ao site Iron Studios Online são usadas apenas para análise de pedidos, emissão de faturas e contato com nossos clientes. A nossa loja está equipada com certificação digital para a segurança e confidencialidade dos dados fornecidos pelo cliente. Não se preocupe! Não repassamos esses dados a terceiros.
4º Passo: Pagamento
Ao clicar em “Ir para pagamento”, serão apresentados os métodos de pagamento que temos disponíveis.
- Cartão de crédito
Trabalhamos com diversas bandeiras de cartão de crédito disponíveis no mercado. Ao inserir o número do seu cartão, nosso sistema identificará automaticamente a marca vinculada a ele.
- PayPal
Ao escolher esta opção irá pagar a sua encomenda através da sua conta PayPal. Clique em "Finalizar Compra" e outra tela será aberta para você adicionar as informações da sua conta. Siga o passo a passo e pronto, o pedido será pago!
- Paymee
Nesta opção, você poderá realizar o seu pagamento via Transferência Bancária ou Débito Automático em conta. Clique e siga o passo a passo indicado. No momento, trabalhamos em parcerias com Banco do Brasil, Santander, Itaú, Bradesco, Caixa, Inter, Banco Original e Banco BS2.
- PIX
Aceitamos pagamentos via Pix. É rápido e super fácil de fazer.
Clique nessa opção e depois em "Finalizar Compra", uma nova página irá aparecer e é só seguir o passo a passo.
Ficou com alguma dúvida? Só entrar em contato com o nosso atendimento pelo e-mail site@ironstudios.com.br, ou pelo nosso chat, clicando em suporte no final da página. Ficaremos felizes em ajudar 😊
Até mais!