Olá, Colecionadores!
Você pode fazer algumas alterações em seu perfil somente antes de fazer um novo pedido.
Para isso, acesse a área de Clientes (localizada no topo do site) e depois clique em “Minha Conta”
Entre com seu login e senha, então, a sua página de perfil aparecerá.
No canto direito, haverá as opções Assinaturas, Dados Pessoais, Endereços, Autenticação, Pedidos e Sair.
- O que você pode mudar?
Você pode alterar somente algumas informações, tipo:
Nome, Sobrenome, CPF, Número de telefone, Gênero, Data de Nascimento e Telefone. Todos eles são opcionais, exceto Nome e Sobrenome.
É importante que você saiba que nossa plataforma usa seu endereço de e-mail como registro principal e, portanto, não é possível alterar essa informação. Se você não tiver mais acesso a essa conta de e-mail e tiver feito uma compra conosco, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para saber mais sobre o status do seu pedido.
Caso não queira mais usar o e-mail que está cadastrado, registre-se novamente com outro endereço.
- Alterar senha
Caso queria alterar a sua senha clique em “Autenticação” e depois em “Redefinir Senha”. Por questões de segurança, não podemos fazer essa mudança para você.
Ficou com alguma dúvida? Só entrar em contato com o nosso atendimento pelo e-mail site@ironstudios.com.br, ou pelo nosso chat, clicando em suporte no final da página. Ficaremos felizes em ajudar! 😊
Até mais!